Новости Донецка и области

8 июля 2014 года

В Украине запустили сеть служб «Телефон доверия»

 

Звонящим обещают полную анонимность.

Благотворительный фонд «Линия жизни» запускает всеукраинскую сеть служб «Телефон доверия». Ее цель - оказание быстрой и квалифицированной психологической помощи всем, кто в ней нуждается.

Линия работает с 19:00 до 7:00. Звонить можно по телефонам:

• Одесса - (048)737-76-76,
• Донецк - (062)213-76-76,
• Киев - (044)228-76-76,
• Харьков - (057)759-76-76,
• Луганск - (064)272-76-76,
• или по Skype: www.callpoint.su.

Звонок из сети бесплатен и анонимен: консультант не видит данных абонента в Skype и не определяет, звонит он из сети или по городскому номеру.

Принципы анонимности и конфиденциальности являются основными в работе службы. Абонент может не называть свое настоящее имя и рассказать консультанту только то, что считает нужным. Это делает общение более доверительным и позволяет позвонившему обсуждать то, что не всегда удобно при личной встрече: межличностные и сексуальные отношения, стигматизированные болезни, зависимости, насилие, преступления.

Как рассказал один из участников проекта, сейчас в нем задействованы волонтеры из девяти городов - Киева, Одессы, Донецка, Харькова, Луганска, Херсона, Львова, Черновцов, Ивано-Франковска. С апреля линия принимает звонки в Одессе. В Харькове и Донецке проводится обучение будущих телефонных консультантов, в других городах проходит набор команды. Все участники проекта - волонтеры и не получают за свою работу вознаграждение.

По информации Донецкой областной государственной администрации. www.donpress.com