Новости Донецка и области

5 сентября 2014 года

Памятка жителям Донецка об упрощенных способах оплаты коммунальных услуг в военное время

АО «Ощадбанк»

Несмотря на все сложности работы в условиях боевых действий, коммунальные службы прикладывают все возможные усилия для обеспечения жителей города водой, электроэнергией, газом, организовывают уборку придомовых территорий и вывоз бытовых отходов. Однако стабильная работа всех служб во многом зависит от платежной дисциплины потребителей. Главное управление благоустройства и коммунального обслуживания Донецкого городского совета обращается к жителям города с просьбой своевременной оплаты коммунальных услуг.

Напоминаем, что для максимального удобства областным управлением АО «Ощадбанк» (Лицензия НБУ №148 от 05.10.2011 г.) внедрен способ оплаты коммунальных платежей без посещения кассовых залов банковских учреждений города.

Оплатить коммунальные услуги горожане могут с помощью пластиковой карточки любого банка на портале https://www.oschadnybank.donetsk.ua. Для удобства плательщиков на данном сайте создан электронный аналог привычной всем единой коммунальной книжки в виде коммунального калькулятора.

Номер коммунальной карточки является ключом для получения доступа к информации о начислениях, имеющейся текущей задолженности, истории платежей.

Что необходимо сделать для оплаты коммунальных услуг карточкой Ощадбанка:

• Войти на сайт https://www.oschadnybank.donetsk.ua.
• Войти в раздел «Коммунальный Калькулятор» и сформировать счет на оплату. В данном разделе Вы можете самостоятельно изменить или отключить тарифы, по которым производится оплата, путем ввода необходимой суммы по любому виду платежа.
• Далее - войти в раздел «Оплата сформированных счетов» и выбрать счет для оплаты.

ВАЖНО!: Для возможности перехода к процессу оплаты необходимо разрешить Вашему браузеру отображение всплывающих окон.

Для браузера Internet Explorer данная настройка выполняется следующим образом: «Сервис» - «Свойства обозревателя» - вкладка «Конфиденциальность» - раздел «Блокирование всплывающих окон».

Кликнуть на «Оплатить счет платежной картой Ощадбанка», ввести все необходимые реквизиты Вашей платежной карты и произвести оплату.

• При желании, после оплаты, Вы можете зайти в раздел «Просмотр оплаченных счетов» и распечатать квитанцию об оплате, которая является подтверждением произведенной оплаты в любом коммунальном предприятии.

Что необходимо сделать для оплаты коммунальных услуг карточкой других банков:

• Войти на сайт https://www.oschadnybank.donetsk.ua.
• Войти в раздел «Электронный кошелек» и следуя инструкциям произвести оплату.

Также, оплачивать коммунальные услуги можно с помощью киосков самообслуживания, которые расположены в отделениях Ощадбанка и сети супермарскетов «Амстор».

Оплату можно совершить как наличными, так и с помощью пластиковой карты.

Для оплаты наличными - необходимо коснуться сенсорного экрана и ввести код коммунальной карточки. После чего высвечивается сумма задолженности. Далее - необходимо выбрать сумму оплаты по каждому виду услуг, кликнуть на кнопку «Оплатить» и совершить оплату, внося сумму в купюроприемник.

Для оплаты с помощью пластиковой карты необходимо: вставить карту в киоск самообслуживания, в появившейся строке ввести номер своей коммунальной карты и совершить оплату.

Важно! Прежде, чем произвести оплату, убедительная просьба подробно изучить инструкцию по оплате, размещенную на сайте АО «Ощадбанка»:

• Инструкция по оплате платежными картами АО «Ощадбанк»: https://www.oschadnybank.donetsk.ua/index.php?operation=online_pay_instructions&instruction=oschad
• Инструкция по оплате платежными картами других банков: https://www.oschadnybank.donetsk.ua/index.php?operation=online_pay_instructions&instruction=another

Кроме того, внизу инструкции есть номера контактных телефонов, по которым можно получить исчерпывающую информацию по вопросам оплаты за жилищно-коммунальные услуги!

«Коммунальщики Донецка даже в сегодняшних непростых условиях прикладывают максимум усилий для подачи жителям города необходимых энергоносителей. Мы с пониманием относимся к сложившейся ситуации. Мы искренне благодарим ответственных потребителей наших услуг, которые в это сложное время уже оплатили потребленные коммунальные услуги, несмотря на временные трудности! Мы пытаемся находить оптимальные пути решения вопросов по упрощению процедуры оплаты за предоставленные нами услуги. Я прошу жителей города все-таки находить возможность оплатить коммунальные услуги даже в такое тяжелое время для любимого города! Благодарю всех дончан за выдержку и понимание!», - отметил первый заместитель Донецкого городского головы Константин Савинов.

По информации Донецкого городского совета. www.mer.dn.ua