Новости Донецка и области

23 марта 2016 года

45% опрошенных военнослужащих оценивают услуги, предоставляемые государственными структурами, как «хорошо» (видео)

спикеры брифинга

45% опрошенных военнослужащих оценивают услуги, предоставляемые государственными структурами как «хорошо». Это один из выводов, озвученных Олегом Новаком, психологом ОО «Украинская Ассоциация специалистов по преодолению последствий психотравмирующих событий» во время дискуссии в Украинском кризисном медиа-центре по результатам исследования «Психологическая и социальная помощь глазами ветеранов АТО». «Если обобщить, как демобилизованные воспринимают поддержку государства, то это выглядит следующим образом […] в общей сложности 45% плюс 18% оцениваются как «хорошо» и «отлично», - заявил психолог. При этом, 28,6% опрошенных считают услуги от государственных структур удовлетворительными, а 8,4% - неудовлетворительными. Основываясь на данных опроса, ветераны АТО, которые возвращаются из зоны боевых действий, могут недополучать информацию об определенных видах услуг по психологической и социальной помощи, говорит Олег Новак. «Откуда ветераны принимают информацию об услугах, которые предоставляет им государство, - 22,6% - это самый большой процент, откуда люди слышат о том, что делает государство для них, это товарищи», - сообщил психолог. Кроме того, такую информацию они получают от волонтеров (19,9%), из Интернета (14,2%), от членов семей (10,1%). «И на пятом месте - 7,3% - это государственные службы», - добавил он. 48% опрошенных имеют номера «горячей телефонной линии» государственных служб, при этом звонили на нее только половина. «На «хорошо» оценивают 40,7%, на отлично 15,9%, 30,1% - удовлетворительно, 13,3% - неудовлетворительно, это то, как, собственно, слышат люди поддержку от специалистов «горячих линий», - рассказал Новак.

Спрашивали и о степени удовлетворенности демобилизованных участников АТО от предоставления им услуг по инициативе специалистов управлений труда и социальной защиты населения. «25% говорят о том, что им звонили из управлений труда и социальной защиты населения, мы знаем, что такая ситуация есть, когда звонят и предлагают путевки, какие-то предложения, но об этом говорит только четвертая часть, - цитирует данные исследования Олег Новак, - на 18% ветеранов выходили представители областных и районных государственных администраций и также предлагали определенные услуги». При этом, более половины военнослужащих остались довольны от звонков. Телефонные звонки с военкоматов расцениваются как поддержка 16% человек, из них 46,3% услуги по инициативе представителей военкоматов оценили на «хорошо», 26,9% - «удовлетворительно». Согласно исследованию, 86,5% военнослужащих оформили статус участника боевых действий, 17,8% - сказали, что получили выделенную землю. При этом «только 41% демобилизованных говорят, что у них нет вопросов с работой», подчеркнул Олег Новак. По 39% людей отметили, что их беспокоят проблемы со сном.

Целью исследования было провести оценку качества предоставления услуг по психосоциальной адаптации государственными органами власти с точки зрения ветеранов АТО. А также изучить особенности психологического состояния ветеранов АТО в контексте проявления симптомов посттравматического стрессового расстройства (ПТСР), отметил Олег Новак. Целевая группа - демобилизованные, комиссуемые и раненые участники антитеррористической операции 2014-2016 гг., проходивших лечение в госпиталях Украины, в целом 431 человека.

«Нам не хватает единого координирующего мозгового центра, который сможет привести все эти результаты исследования, рекомендации фронтовых военных психологов и тех, которые работают в тылу. Мы должны создать, возможно, общественный совет по психологической реабилитации», - заявил Всеволод Стеблюк, помощник министра обороны Украины. И отметил, что общественные профессиональные организации должны во всем брать инициативу в свои руки. «Пока будем ждать, пока на государственном механизме что-то произойдет, оно никогда не произойдет, если мы не будем толкать», - добавил господин Стеблюк. Он сообщил также, что министр обороны Украины утвердил план действий по созданию действенной системы медико-психологической и психологической реабилитации, одним из пунктов которой предусмотрено информирование всех военных комиссариатах относительно возможностей получить психологическую реабилитацию. Кроме этого, нужно внести определенные изменения в закон о военной службе. И пояснил, что в мирное время был предусмотрен дополнительный отпуск для военнослужащих, а по нынешнему особому периоду она отменена. «Для того, чтобы мы отправили военнослужащего на психологическую реабилитацию, мы должны либо его сделать больным, причем психически больным, тогда он пойдет получить путевку на реабилитацию через психиатра. И отсюда, кстати, большая часть той статистики, когда называют, сколько психических расстройств у участников АТО. Около 30% из этого - то, что надо было поставить ему это расстройство, чтобы отправить его в санаторий по бесплатной путевке», - рассказал Всеволод Стеблюк. А второй вариант, добавил он, - поехать в санаторий за счет своего отпуска, но большинство военных желает провести это время с семьей.

Народный депутат Оксана Корчинский отметила, что государство второй год подряд выделяет 50000000 гривен на психологическую помощь участникам АТО. «На 18000000 гривен было предоставлено 4460 бойцам психологическая помощь. И вот там есть замечательный список из 16 учреждений, которые предоставили эту помощь […], я отправила депутатские обращения в эти 16 санаториев, из этого списка пока подтвердили, что они действительно оказали помощь, 2 », - сообщила она. Депутат призвала волонтеров и медиков, которые занимаются психологической реабилитацией бойцов, объединяться в общественные организации или благотворительные фонды, чтобы иметь возможность работать с учреждениями, где военные проходят реабилитацию.

uacrisis.org