новости, достопримечательности, история, карта, фотогалерея Донецкой области
Донбасс информационный - путеводитель по Донецкой области
Главная Архив новостей Наши Контакты Поиск по сайту:

Новости Донецка и области

5 декабря 2016 года

Горожане все еще не могут смириться с цифрами за октябрь, и с ужасом ждут квитанции за ноябрь

платежки 

платежки

В том, что мне предстоит непростая задача, я убеждаюсь буквально сразу, не успев переступить порог компании.

- Это дурдом! Я с июля сюда хожу! Установила себе летом индивидуальный счётчик тепла, заплатив за него 6 тысяч. А они его на учет не берут, посылают меня по всем инстанциям. Я десятый раз тут! - надевая на ходу пальто, громко возмущается крепкая немолодая женщина, стремительно покидая здание.

Я, напротив, направляюсь вовнутрь. В центральный офис компании "Киевэнерго" на Жилянской, где ведают вопросами горячей воды, отопления, электричества. Можно, конечно, обратиться и в районный офис по месту жительства, но соседи говорят, там просто душегубка.

Помоги вам бог 

У меня к компании - личный счёт. Мне прислали квитанцию на 514 гривен за электроэнергию, указав с потолка показания счётчика, и придумали долг за прошлый месяц.

Подхожу к Ай-боксу, выбиваю талончик. Я буду в очереди... 303-й.

- Давно стоите? - спрашиваю у женщины в зеленом вязанном берете справа от меня.

- 3 часа 27 минут, - устало отвечает старушка.

- Оставь надежду всяк входящий сюда, - вслух констатирует молодой парень.

Любопытная деталь: людей, которые стоят здесь давно, легко отличить от вновь пришедших. Первые сидят безмолвно с печальными лицами. "Новички" же, напротив, возмущаются, активно что-то обсуждают.

- Я в прошлый раз просидела здесь пять с половиной часов! Мало того, что такие деньги дерут, - так ещё и стой тут.

- Они, видимо, посокращали людей, - возмущаются люди, стоя в очереди.

Рецепт: искать золото

- Я чувствую, сюда надо приходить с палками и в касках, как на Майдан, - в шутку говорит Юрий. Он стоит в очереди уже второй час, но сохраняет оптимизм.

- Им, видать, денег не хватает, - предполагает. - У меня бойлер стоит уже 7 лет. Горячую воду я просто отключил. И вот в сентябре приходит квитанция, где они мне насчитали 8 кубов горячей воды, а в октябре - 9! И счёт на 1434 гривны. Я звоню, спрашиваю: "девушка, это вообще что?!". - "А вы, - отвечает, - давно не платили". Ну да, я же ею уже семь лет не пользуюсь.

- Моим соседям вообще насчитали по 8 кубов на каждого члена семьи - 24 куба, потому что у них счётчика нет, - присоединяется к разговору одна из женщин.

- А вы по какому вопросу? - робко спрашивает меня какая-то пенсионерка, явно пытаясь завести разговор.

Ольга Константиновна показывает мне квитанцию. За отопление - 1002 гривны (за полмесяца), за воду - 248.

- У меня пенсия 1400 гривен, - сообщает каким-то потерянным голосом. - И я вот думаю: как жить? Я ведь инженер, закончила КПИ. Муж в 1995 году, на третьем блоке работал. На воде, конечно, можно сэкономить. Но отопление... Я думала, может можно отключить отопление. Но, оказывается, нельзя.

- А субсидию оформить? - спрашиваю.

- Я и так плачу 50%, как жена чернобыльца. Получается 700 гривен. Прошлой зимой было легче: все-таки, отопление стоило по 15 гривен. Знаете, мне так стыдно бывает: внук просит дать 10 гривен, а у меня каждая десятка на учете, - смотрит на меня глазами побитой собаки моя собеседница. А недавно попросил 140 гривен. "Зачем?", - спрашиваю. "Плату куплю, - говорит, - металлоискатель сделаю. Буду золото искать". Он у меня паять любит.

Сколько стоит отопление? 

Через полтора часа стояния в очереди я уже знаю и соседей справа, и соседей слева. В ходе общения выясняется, что никто не понимает, как начисляется плата за тепло.

Ольге Загатиной за квартиру 33,7 квадратов насчитали 1002 гривны (за полмесяца). Бабушке Лиле, как она сама представляется, пришла квитанция на 627 гривен за 86 квадратов. Марине - 1800 гривен за 54 кв.м, а Юре за такую же площадь - всего 344.

Кстати, по тому как часто в очереди склоняют фамилию Гройсмана, несложно догадаться, что именно на него лёг весь тарифный негатив.

- Вот он там рассказывает: "это ошибка, это они так посчитали"? Что ж посчитали! Какие тарифы вы придумали, - так они и посчитали! - возмущается Ольга Петровна.

- Вон Гройсман там выступал... - звучит в другом конце зала. - Чтоб он на старости лет так жил, как мы живём!

- Мне пришёл счёт на 1200 гривен за отопление двушки. Потом Гройсман же выступал, мол, я не я и изба не моя. На следующий день у нас на двери подъезда повесили сообщение, что такая беда, такая беда, в 153 домах, включая ваш, украли счетчики. Через пару дней вроде бы уже поставили новый счётчик. В общем, это просто на-е-...алово, - говорит молодая женщина Ирина. - Я заплатила 500 гривен, и хватит с них. Посмотрим, что в следующем месяце людям поприходит. Они доиграются!

- У них морды в телевизор уже не помещаются, а моему мужу насчитали научную пенсию 1400 гривен. Научную! - присоединяется к разговору Марина Владимировна. - Мы оформили субсидию. Но в квитанции ее не учли. Я тут три часа простояла в очереди, чтобы попасть к специалисту. А в итоге, они говорят: у нас нет информации о вашей субсидии. Идите выясняйте в собес, в чем дело. Ну такое зло берет!

- Ещё немного, и люди бунт устроят, - кивает Людмила.

А от гинеколога справку не надо? 

Если не знать, что мы находимся в офисе Киевэнерго, временами можно подумать, что это рынок. Но только временами. Возмущение накатывает волнами, и так же быстро стихает.

- Это издевательство! Что вы творите! - начинает вдруг кто-то ругаться с администратором.

- А от гинеколога вам справку принести не надо? - возмущается мужчина, стоящий в очереди.

Женя пытается выяснить, откуда у него долг за горячую воду, если его год не было в стране. И он ею просто не пользовался. В ответ ему предлагают писать какие-то письма на чье-то имя. 

- Ну, хоть небольшой долг, - пытаюсь поддержать.

- Если б был большой, - я б вообще здесь все поджег! Я и так тут в прошлом году выстоял чуть ли не с палаткой, чтобы заключить договор. Я ж переоформлял квартиру на себя, счётчики ставил.

В очереди постепенно рождается фольклор.

- Знаете этот анекдот? Приходит мужику квитанция. Там графа: "прокатило - 2 тысячи гривен". Он приходит в ЖЭК: "а что это за "прокатило"? - спрашивает. "Жаль. Не прокатило..." - вздыхают.

- Да. Они, похоже, от балды насчитывают, - соглашается Юра, тот, что с проспекта Победы. - Как в фильме "За двумя зайцами". Там, кажется, у Голохвастова лозунг был: "люблю безобразия". Так вот это девиз наших чиновников. 

Я хотя и не помню такой фразы у Голохвастого, но из вежливости киваю. Все это стояние в очереди, и правда, напоминает мне фильм - только не "За двумя зайцами", а "Гараж". Мы тоже здесь, похоже, будем жить.

На улице уже вечер, а людей в очереди меньше не становится. И все то и дело сообщают по телефону одну и ту же фразу, видимо, отвечая на вопрос: "ты где?".

- Я в очереди... Не знаю сколько. Может, час, может два.

Субсидия не положена 

Не проходит и четырёх часов, как на табло загорается моя цифра. Иду.

Женщина за столом внимательно рассматривает мои квитанции, что-то смотрит у себя в компьютере, и в итоге соглашается: похоже, контролёр неправильно снял показания счётчика, перепутав цифры 6 и 8. В итоге, все четырёхзначное число сильно изменилось в сторону увеличения. Отсюда и долг.

- Пишите заявление. 12 декабря к вам придут, повторно снимут показания.

На улице уже смеркается, когда я покидаю офис компании. На моих глазах женщина возмущается: её номер 337-ой, она пришла сюда в 11.45. На часах 16, а её очередь все не подходит.

- Я хотя бы недолго стояла, - радуется бабушка Лиля. - Мне только квитанцию взять. Я в центре живу, нам квитанции не приносят. Наверное, у них денег на курьера нет. Так я сама хожу.

Бабушка Лиля вспоминает, что у неё в молодости была шуба с норковым капюшоном. На какие-то доли секунды её взгляд становится мечтательным. Но тут же возвращается к суровой реальности.

- У моего мужа была зарплата 7 тысяч. Он умер. Я хотела получать часть его пенсии по утрате кормильца, но мне отказали. Хотела оформить субсидию. Мне пришло какое-то письмо со ссылками на указы, постановления. Словом, мне отказали. Вот пришла за квитанцией, а то придут потом в декабре две сразу, и я вообще на Новый год останусь без хлеба и без гороха.

P.S. В целом, народ, конечно, возмущается и сервисом, и тарифами, склоняет Гройсмана направо и налево, грозит неплатежами и бунтом. Но пока что это больше похоже на выпускание пара.

- Ну что, журналист, будет революция? - задорно подмигивает мне на прощание мой сосед по очереди Василич.

- А как же?! - в шутку отвечает вместо меня его приятель. - Как придут квитанции за ноябрь, - так сразу и будет.

strana.ua

 


Группы в социальных сетях: Группа Донбасс информационный в ВКонтакте   Группа Донбасс информационный в Facebook   Донбасс информационный в Одноклассниках   Донбасс информационный в Твиттере   Донбасс информационный в Instagram   Донбасс информационный в Telegram

Архив Новостей

2024 март
2024 февраль
2024 январь
2023 декабрь
2023 ноябрь
2023 октябрь
2023 сентябрь
2023 август
2023 июль
2023 июнь
2023 май
2023 апрель
2023 март
2023 февраль
2023 январь
2022 декабрь
2022 ноябрь
2022 октябрь
2022 сентябрь
2022 август
2022 июль
2022 июнь
2022 май
2022 апрель
2022 март
2022 февраль
2022 январь
2021 декабрь
2021 ноябрь
2021 октябрь
2021 сентябрь
2021 август
2021 июль
2021 июнь
2021 май
2021 апрель
2021 март
2021 февраль
2021 январь
2020 декабрь
2020 ноябрь
2020 октябрь
2020 сентябрь
2020 август
2020 июль
2020 июнь
2020 май
2020 апрель
2020 март
2020 февраль
2020 январь
2019 декабрь
2019 ноябрь
2019 октябрь
2019 сентябрь
2019 август
2019 июль
2019 июнь
2019 май
2019 апрель
2019 март
2019 февраль
2019 январь
2018 декабрь
2018 ноябрь
2018 октябрь
2018 сентябрь
2018 август
2018 июль
2018 июнь
2018 май
2018 апрель
2018 март
2018 февраль
2018 январь
2017 декабрь
2017 ноябрь
2017 октябрь
2017 сентябрь
2017 август
2017 июль
2017 июнь
2017 май
2017 апрель
2017 март
2017 февраль
2017 январь
2016 декабрь
2016 ноябрь
2016 октябрь
2016 сентябрь
2016 август
2016 июль
2016 июнь
2016 май
2016 апрель
2016 март
2016 февраль
2016 январь
2015 декабрь
2015 ноябрь
2015 октябрь
2015 сентябрь
2015 август
2015 июль
2015 июнь
2015 май
2015 апрель
2015 март
2015 февраль
2015 январь
2014 декабрь
2014 ноябрь
2014 октябрь
2014 сентябрь
2014 август
2014 июль
2014 июнь
2014 май
2014 апрель
2014 март
2014 февраль
2014 январь
2013 декабрь
2013 ноябрь
2013 октябрь
2013 сентябрь
2013 август
2013 июль
2013 июнь
2013 май
2013 апрель
2013 март
2013 февраль
2013 январь
2012 декабрь
2012 ноябрь
2012 октябрь
2012 сентябрь
2012 август
2012 июль
2012 июнь
2012 май
2012 апрель
2012 март
2012 февраль
2012 январь
2011 декабрь
2011 ноябрь
2011 октябрь
2011 сентябрь
2011 август
Copyright © 2011 - 2024 | donbass-info.com | При копировании информации с сайта активная ссылка обязательна!