Новости Донецкой области (Донбасса) и Украины

9 июля 2018 года

В Донецкой области провели семинар с руководителями территориальных подразделений

ГМС Украины

Руководством Главного управления ГМС Украины в Донецкой области проведены занятия с руководителями территориальных и структурных подразделений, который прошел в режиме видеоконференции.

Во вступительном слове начальник ГУГМС в Донецкой области Евгений Микитенко отметил неуклонном соблюдении работниками структурных и территориальных подразделений требований нормативных документов, исполнительской дисциплины и коммуникационного стандарта работника ГМС Украины.

Семинар сопровождался выступлениями руководителей Главного управления, подробно останавливались на вопросах практического применения законодательства Украины в части предоставления административных услуг населению, а именно: оформление паспорта гражданина Украины в виде ID-карты и паспорта гражданина Украины для выезда за границу. Актуальность внедрения в территориальных подразделениях первичных консультаций по типу «рецепшин» для граждан - субъектов получения административных услуг.

Особое внимание было уделено практическому применению сервиса «Электронная очередь» в работе территориальных и структурных подразделений по предоставлению административных услуг по оформлению паспортных документов. Обзор СОП: транслитерация, возврат средств, внесение оцифрованного образа лица, представление документов и формирования заявления-анкеты для оформления (в том числе взамен утраченного / похищенного), обмена паспорта для выезда за границу.

По итогам проведенного семинара Евгений Микитенко предоставил конкретные поручения сотрудникам аппарата Главного управления и территориальных подразделений направленных на улучшение организационных условий обслуживания граждан.

По информации Головного управління ДМС у Донецькій області. dmsu.gov.ua