новости, достопримечательности, история, карта, фотогалерея Донецкой области
Донбасс информационный - путеводитель по Донецкой области

Новости Донецкой области (Донбасса) и Украины

5 января 2019 года

В 2018 году на линию «102» обратились почти 4000 детей

инфографика

В основном несовершеннолетние заявители сообщали о ссорах в семьях, соединенные с насилием, были свидетелями правонарушений. Каждый вызов был разработан в течение считанных секунд, а наряд полиции прибывал на место за 5-10 минут.

Всего в 2018 году от несовершеннолетних заявителей поступило 3892 сообщения. Почти каждый третий звонок поступал от детей до 14 лет. Наибольшее количество сообщений была получена из Мариуполя и северной части региона.

Так, в полицию позвонил 17-летний парень с Бахмута. В тот вечер его отец находился в состоянии сильного алкогольного опьянения и начал ссориться с женой. Во время конфликта в доме находилось еще трое детей, одному из них не было и двух годков. Парень с младенцем и друзьями выбежали на улицу, чтобы быть подальше от агрессора. К моменту прибытия наряда девушка-оператор находилась на линии с несовершеннолетним, координируя его действия.

Отметим, что операторы не оставляют детей наедине с проблемой, успокаивают и «передают в руки» полицейским, выезжающих по вызову. Ежегодно специалисты проходят серию психологических тренингов по общению с маленькими заявителями. Интонация и тембр голоса, основные акценты в разговоре, стабилизация эмоционального состояния - основные требования, которые девушек-операторов обучают ведущие тренеры и психологи.

Чаще всего первое, что слышно в трубку от несовершеннолетних - это плач и крики о помощи. Дети страдают от агрессивного поведения как взрослых, так и сверстников. Один из таких звонков поступил от 15-летней девушки из Константиновки. Конфликт со знакомыми перерос в драку. Школьница понимала, что разобраться в ситуации можно только с помощью правоохранителей.

Напомним, что специально для детей в Донецкой области был разработан мобильное приложение «Полиция 102». С помощью сервиса полицейских можно вызвать в один клик, даже если не знаешь точного адреса. Приложение полезен тем, что сообщения поступают сразу к диспетчерам, которые непосредственно направляют наряды полиции к заявителю, не теряя ни минуты.

Каждое сообщение важное для полиции - это первый показатель доверия. В свою очередь полиция Донетчины делает все возможное для защиты маленьких граждан.

По информации Головного управління Національної поліції в Донецькій області. dn.npu.gov.ua

 

Группы в социальных сетях: Группа Донбасс информационный в ВКонтакте   Группа Донбасс информационный в Facebook   Донбасс информационный в Одноклассниках   Донбасс информационный в Твиттере
Отправить пост в социальную сеть:

Архив Новостей

2019 апрель
2019 март
2019 февраль
2019 январь
2018 декабрь
2018 ноябрь
2018 октябрь
2018 сентябрь
2018 август
2018 июль
2018 июнь
2018 май
2018 апрель
2018 март
2018 февраль
2018 январь
2017 декабрь
2017 ноябрь
2017 октябрь
2017 сентябрь
2017 август
2017 июль
2017 июнь
2017 май
2017 апрель
2017 март
2017 февраль
2017 январь
2016 декабрь
2016 ноябрь
2016 октябрь
2016 сентябрь
2016 август
2016 июль
2016 июнь
2016 май
2016 апрель
2016 март
2016 февраль
2016 январь
2015 декабрь
2015 ноябрь
2015 октябрь
2015 сентябрь
2015 август
2015 июль
2015 июнь
2015 май
2015 апрель
2015 март
2015 февраль
2015 январь
2014 декабрь
2014 ноябрь
2014 октябрь
2014 сентябрь
2014 август
2014 июль
2014 июнь
2014 май
2014 апрель
2014 март
2014 февраль
2014 январь
2013 декабрь
2013 ноябрь
2013 октябрь
2013 сентябрь
2013 август
2013 июль
2013 июнь
2013 май
2013 апрель
2013 март
2013 февраль
2013 январь
2012 декабрь
2012 ноябрь
2012 октябрь
2012 сентябрь
2012 август
2012 июль
2012 июнь
2012 май
2012 апрель
2012 март
2012 февраль
2012 январь
2011 декабрь
2011 ноябрь
2011 октябрь
2011 сентябрь
2011 август
stat24.meta.ua
Copyright © 2011 - 2019 | www.donbass-info.com | При копировании информации с сайта активная ссылка обязательна!