Новости Донецка и области

16 января 2019 года

Жители Донецкого региона в последний раз получили платежки старого образца: как погасить долг за свет

В начале января жители Донецкого региона получили платежки за электроэнергию, потребленную в декабре 2018-го, поэтому в документе раз указанные старые реквизиты. Уже в феврале они изменятся в соответствии с требованиями реформы энергорынка. Но долг за 2018, если он появился за каких-то обстоятельств, надо уплатить именно той компании, которая предоставляла услугу в течение года, то есть ДТЭК Донецкие электросети. Просим наших клиентов быть внимательными при оплате, погасить долги и избегать их накопления в будущем.

С 1 января 2019 начался первый этап государственной реформы рынка электроэнергии: энергоуслуги клиентам в Украине отныне будут предоставлять две разные компании - оператор системы распределения (ОСР) и поставщик.

Оператор системы распределения - ДТЭК Донецкие электросети осуществлять деятельность исключительно по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей. Компания-поставщик - будет заниматься поставкой электроэнергии потребителям, ответственность за начисление платежей и расчеты.

Обращаем внимание, что за потребленную электроэнергию в декабре 2018 и долги за 2018 необходимо оплатить ДТЭК Донецкие электросети. Долги клиентов за 2018 не станут переходить от ДТЭК Донецкие электросети к Поставщику. Задолженность должна быть уплачена именно той компании, которая и предоставляла услуги по электроснабжению в предыдущем году.

«Реформа рынка электроэнергии уже стартовала. И потребители должны быть внимательными при оплате первых счетов и погашены предыдущих долговых обязательств. В январе 2019 жители региона получат один счет от ДТЭК Донецких электросетей, а уже в феврале 2019 могут получить два счета. Первый от нового поставщика, а второй от нас, в котором есть долг за потребленную электроэнергию в 2018 Чтобы закрыть задолженность, клиентам необходимо проверить, какой счет они оплачивают: то услуги по 2019рик, то за 2018 Если клиент ошибочно оплатит задолженность по другим реквизитам, то, к сожалению, долг останется непогашенным. Всем потребителям нужно быть внимательными в переходный период, во избежание недоразумений», - пояснила Екатерина Шашацкая, руководитель департамента по клиентских операций ДТЭК Донецкие электросети.

Итак, платить за потребленную электроэнергию в 2018 необходимо ДТЭК Донецкие электросети

По информации ДТЭК Донецкие электросети

По информации Донецкой областной государственной администрации. dn.gov.ua