Новости Донецкой области (Донбасса)

4 июля 2019 года

Регистратор работает на результат

Директор Дружковского городского центра занятости Людмила Кравченко, выполняющая функции регистратора, провела прием соискателей. По результатам приобретенного опыта Людмила делится своими мыслями:

"Внедрение института карьерного советника в работе государственной службы занятости повышает эффективность обслуживания каждого клиента. Чтобы быстрее найти работу, для каждого искателя создаются новые возможности для ее поиска. Работая с людьми, регистратор стремится достичь качественного результата - оперативно найти работу по желаниям клиента. Поэтому роль регистратора на первичном звене приема клиентов очень важна.

Во время выполнения функций регистратора я убедилась в том, что регистратор является специалистом номер один в центре занятости. Именно от его осведомленности и профессионализма зависит успех в поиске работы и положительный имидж службы занятости. Лично для меня важно было определить, насколько действенным механизм индивидуальной работы с клиентом.

Мои первые впечатления - интересное поведение соискателей от времени их приема руководителем. Большинство посетителей были удивлены, что директор в совершенстве выполняет работу специалиста. Ко мне обращались люди с активной позицией, которых переполняло желание работать. С ними было легко общаться. Особенно запомнилась женщина, которая искала работу по профессии продавец непродовольственных товаров. Виктория оказалась в сложной жизненной ситуации, поэтому работа ей была нужна немедленно. Обсудив вакансии и пообщавшись с работодателями, я направила безработную на собеседование к предпринимателю. Сейчас Виктория трудоустроена. Я чувствую легкость и радость за то, что помощь службы занятости была своевременной.

Анализируя полученный опыт в должности регистратора, я сделала вывод, что индивидуальная работа с клиентом дает положительные результаты. К сожалению, не всегда подходящие вакансии для соискателей. В этом случае предлагаю посетителям воспользоваться другими услугами службы занятости для содействия оперативному трудоустройству. Здесь подключаются рекрутеры. Ведь для регистратора очень важна работа в одной связке именно с рекрутерами и специалистами по работе с работодателями. Еще одним важным фактором, как для соискателя, так и для работодателя, по моему мнению, является сопровождение регистратора в адаптационный период после трудоустройства ".

По информации Донецкого регионального центра занятости