Новости Донецка и области

24 декабря 2019 года

Поддержка 1С. Что такое ИТС 1С?

Поддержка 1С является практически неотъемлемой частью использования одноименной программы. Сегодня все больше компаний предпочитают использовать лицензионное ПО для работы и тем самым обезопасить себя от штрафных санкций за использование пиратских версий. Также не меньшим плюсом является то, что работа в лицензионной версии дает преимущества в виде широкого выбора инструментов для автоматизации бизнес-процессов, которые на регулярной основе дорабатываются и расширяются. Чтобы внедрять их в свою программу и пользоваться самой актуальной ее версией необходимо заключить договор на ИТС 1С и получить доступ к такой услуге, как поддержка 1С. По сути, это одно и то же, просто различная формулировка услуги.

Итак, начнем с азов. Что же такое поддержка 1С и зачем заключать договор на ИТС 1С смотрите здесь.

Поддержка 1С - это комплексное информационно-технологическое сопровождение пользователей одноименной программы, осуществляемое для ее корректной работы, загрузки всех необходимых обновлений и предоставления консультаций любого уровня сложности. В Украине официально заключить договор ИТС 1С можно с компаниями партнерами центрального офиса, которые имеют действующую лицензию на осуществления такого рода услуг.

Поддержка 1С. Основные преимущества:

• во-первых, каждый пользователь получает доступ к порталу, на котором находится обновления по всем конфигурациям с их подробным описанием. Каждый самостоятельно может его скачать и загрузить в свою версию программы. Обновления это очень важная часть работы с вашей конфигурацией, потому что помимо совершенствования инструментала разработчики отслеживают все изменения в законе и вносят их в базу. Соответственно, вы лишены возможности заполнить неверный бланк и получить за это штраф. Особенно актуален данный вопрос для продуктов для бухгалтерской службы

• доступ к самым популярным экономическим изданиям. В онлайн формате вы можете читать поучительную литературу и черпать из нее новые знания

• телефонная линия. Поддержка 1С https://a4.com.ua/ru/uslugi/tehnicheskaja-podderzhka/ формируется в несколько пакетов услуг, в зависимости от компании, которая их предоставляет. В каждом пакете вам предоставляется определенное количество часов для бесплатной консультации

• помощь при обновлении программы, если самостоятельно у вас что-то не выходит и в штате нет программиста

• возможность получить удаленного специалиста, например, программиста в рамках договора ИТС 1С

Договор ИТС 1С заключается сроком на год и в течение этого периода вы можете не волноваться за корректность работы программы, а также получите профессиональную консультацию в удобное время. Среди украинский компаний партнеров мы бы хотели отметить группу компаний А4. Они предоставляют широкий выбор услуг, которые удовлетворят потребности каждого пользователя.