Новости Донецкой области (Донбасса) и Украины17 марта 2020 годаНа период карантина энергоофисы YASNO переходят на дистанционное обслуживание клиентов
Заботясь о безопасности клиентов, поставщик электроэнергии и энергоэффективных решений YASNO приостанавливает личный прием посетителей во всех энергоофисах Донетчины на период карантина. Общение со специалистами энергоофисoв YASNO будет осуществляться по телефону и через интернет. Для каждого энергоофиса будут выделены дополнительные мобильные номера телефонов и отдельные электронные адреса. В ближайшее время эти контакты будут размещены на входе в энергоофисы, а также опубликованы на сайте yasno.com.ua. Электропоставщик YASNO создал все необходимые условия, чтобы большинство вопросов можно было решить за несколько минут, не выходя из дома. Оплатить счет, передать показания счетчика, получить консультацию по расчетам и начислениям можно дистанционно:
«Безопасность и здоровье клиентов и сотрудников YASNO – наш главный приоритет. У нас есть все возможности, чтобы даже в условиях карантина продолжать предоставлять качественный сервис», – сказал директор YASNO в Донецкой области Александр Северин. О возвращении энергоофисов YASNO к обычному режиму работы будет сообщено дополнительно. Справка: YASNO – поставщик электроэнергии, решений по энергоэффективности и для электромобилей, который предоставляет услуги для 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание. Для уменьшения расходов клиентов на энергию поставщик предлагает энергоэффективные наборы, умное освещение, солнечные панели, системы хранения энергии, услуги энергоаудита, энергосервиса и энергоменеджмента. Электроавтомобилисты могут заказать в YASNO зарядные станции для установки дома или в офисе и получать дополнительный доход. |
