Новости Донецкой области (Донбасса) и Украины

29 апреля 2020 года

Показания счетчика можно передать YASNO через Viber

Теперь клиенты YASNO могут общаться с поставщиком через чат-бота в Viber. Онлайн-помощник позволяет передавать показания электросчетчика по одному или нескольким лицевым счетам и информирует об энергоэффективных продуктах и решениях, которые помогут уменьшить затраты на электроэнергию до 50%.

Начать работу с чат-ботом YASNO очень просто:

• 1 шаг – убедитесь, что на вашем смартфоне установлено приложение Viber или установите его,
• 2 шаг – перейдите по ссылке https://yasno.com.ua/chatbot или отсканируйте QR-код, указанный на этой странице;
• 3 шаг – общайтесь с чат-ботом, передавайте показания и узнавайте о возможностях для экономии электроэнергии с энергоэффективными наборами.

Преимущество чат-бота – то, что с его помощью показания электросчетчика можно передавать с любого устройства, на котором установлен Viber – с телефона, компьютера или планшета. Кроме того, обработка внесенных данных происходит автоматически с их пошаговой проверкой, а это предотвращает влияние человеческого фактора при внесении данных в систему расчетов YASNO.

«Мы продолжаем создавать новые онлайн-сервисы для удобства наших клиентов, что особенно важно сейчас, в период карантина. С помощью чат-бота в Viber можно передать показания по нескольким лицевым счетам, например, за себя, родителей и бабушку. Это еще один быстрый и удобный канал, через который можно решить вопрос по электроснабжению, не выходя из дома», – сказал директор YASNO в Донецкой области Александр Северин.

Справка:

YASNO – поставщик электроэнергии, решений по энергоэффективности и для электромобилей, который предоставляет услуги для 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание. Для уменьшения расходов клиентов на энергию поставщик предлагает энергоэффективные наборы, умное освещение, солнечные панели, системы хранения энергии, услуги энергоаудита, энергосервиса и энергоменеджмента. Электроавтомобилисты могут заказать в YASNO зарядные станции для установки дома или в офисе и получать дополнительный доход.