Новости Донецкой области (Донбасса) и Украины

20 мая 2020 года

Преимущества электронной платежки от YASNO, о которых вы могли не знать

Более 80 тысяч жителей Донетчины перешли исключительно на электронные счета за электроэнергию, полностью отказавшись от бумажной платежки. И речь идет не только о сознательном экологичном выборе и удобстве. Электропоставщик YASNO рассказывает обо всех преимуществах электронной платежки, о которых клиенты могли не знать:

• сгенерировать и оплатить счет можно самостоятельно в Личном кабинете YASNO, не дожидаясь почтальона с бумажными платежками;
• вы контролируете все начисления и всегда уверены в состоянии своего счета;
• вы можете выбрать платежную систему, которая не предусматривает комиссии за проведенную оплату;
• все оплаты через Личный кабинет сохраняются в разделе «Начисления и платежи» в pdf-формате, их можно просматривать в любое время и анализировать свои расходы на электроснабжение;
• всегда можно самостоятельно распечатать квитанцию об оплате за электроэнергию.

Напомним, чтобы отказаться от бумажной платежки, следует в разделе «Начисления и платежи» Личного кабинета на сайте YASNO выбрать вариант «Не нужен счет на бумажном носителе».

«Мы заботимся об удобстве наших клиентов и о сохранении окружающей среды, поэтому создаем новые возможности для дистанционного решения вопросов, связанных с энергоэффективностью и электроснабжением. Большинство вопросов можно решить через Личный кабинет, страницу электропоставщика в Facebook или позвонив в контакт-центр», – напомнил директор YASNO в Донецкой области Александр Северин.

YASNO Efficiency проводит тренинги по энергоэффективности

Поставщик электроэнергии и энергоэффективных решений YASNO консультирует и обучает клиентов по вопросам энергоэффективности, энергоменеджмента и энергоаудита. О том, как компания помогает потребителям уменьшать затраты на энергоресурсы, рассказал Сергей Свистюк, менеджер департамента по управлению проектами энергосервисной компании YASNO Efficiency, на Всеукраинском онлайн-марафоне «Первая неделя энергоэффективности и энергосбережения 2020».

Уже несколько лет YASNO Efficiency обучает членов ОСМД, персонал предприятий и бюджетных организаций по своей собственной программе основам энергоменеджмента и энергоаудита. Обучение прошли уже более 200 клиентов. С разработанным компанией видеотренингом по основам энергоэффективности и енергосервиса ознакомились 10 тысяч сотрудников энергохолдинга ДТЭК, а также клиенты из ОСМД, ЖСК, муниципалитетов, частных организаций, среди которых McDonald's, Сегодня Мультимедиа, ПРООН и другие.

«Кроме теоретической базы знаний, ссылок на нормативные документы, ознакомления с типовыми техническими решениями по термомодернизации, мы предоставляли возможность самостоятельно сделать энергоаудит своего здания и консультировали всех от начала до конца. Именно это очень заинтересовало клиентов», – рассказал Сергей Свистюк.

Достижением этих тренингов эксперт считает решение внедрять систему энергоменеджмента при обязательном ознакомлении с основами энергоаудита. Для его выполнения предоставлялась программа, позволяющая составить энергетический баланс здания по отоплению и ГВС, а это является основным при оплате коммунальных услуг клиентов.

«Всего за период с 2014-го до 2020 год проведено более 30 тренингов для всех категорий потребителей. Предоставленные отзывы были положительными, клиенты рекомендовали наш курс обучения всем заинтересованным. Поэтому в дальнейших планах – обновление программы, проведение тренингов в регионах и для общественных организаций Pro Bono. Также YASNO Efficiency планирует снять новый видеотренинг с актуализированными кейсами реальных энергосервисных проектов в промышленности и бюджетной сфере», – поделился Сергей Свистюк во время онлайн-марафона, который проходит при поддержке поставщика электроэнергии YASNO.

Справка:

YASNO – поставщик электроэнергии, решений по энергоэффективности и для электромобилей, который предоставляет услуги для 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание. Для уменьшения расходов клиентов на энергию поставщик предлагает энергоэффективные наборы, умное освещение, солнечные панели, системы хранения энергии, услуги энергоаудита, энергосервиса и энергоменеджмента. Электроавтомобилисты могут заказать в YASNO зарядные станции для установки дома или в офисе и получать дополнительный доход.