Новости Донецкой области (Донбасса) и Украины

17 июня 2020 года

Не ждать 3 дня: что делать, если предприятие отключили от электроэнергии за долги?

За услуги мобильной связи или интернет пользователи, как правило, платят заранее, ведь в случае просрочки платежа предоставление услуги прекращается автоматически и мгновенно. В то же время потребители электроэнергии нередко до последнего момента игнорируют предупреждения о возможном ограничении поставки за долги. Электропоставщик YASNO разъясняет, почему юридическим клиентам не следует тянуть с оплатой за электроэнергию и что делать, если отключение за долги все же произошло.

Во время карантина из-за задолженности могут быть обесточены предприятия и учреждения, которые не обеспечивают критическую инфраструктуру населенных пунктов. В этот период законодательно запрещены отключения частных клиентов (населения), отключения и ограничения ниже технологического минимума потребления электроэнергии предприятий централизованного водоснабжения и водоотведения, угледобывающих предприятий.

Согласно законодательству отключение от электроэнергии клиентов, которые не попадают в указанные категории, проходит в несколько этапов. Должников заранее неоднократно предупреждают о возможном ограничении электроснабжения. Впрочем, некоторые клиенты идут в банк платить долг только тогда, когда представители оператора системы распределения (электросетей) уже прибыли для выполнения заявки поставщика на отключение. Следует помнить:

• средства в банковской системе зачисляются не мгновенно – этот процесс может занимать до 3 дней;
• пока поставщик не увидит средств на счете потребителя, у него нет оснований для отзыва заявки на отключение;
• для восстановления подачи электроэнергии после отключения клиенту придется снова потратиться – на услугу по подключению;
• взыскание задолженности может перейти в судебную плоскость и исполнительное производство, следовательно, должник может понести дополнительные расходы на юридическое сопровождение.

Чтобы не создавать неудобств для своего бизнеса и не иметь лишних расходов, YASNO рекомендует руководителям предприятий и учреждений:

• Контролировать расходы и оплачивать электроэнергию в установленные договором сроки.
• Узнавать у специалистов YASNO, как можно оптимизировать энергопотребление с помощью энергоэффективных решений и энергоменеджмента. Сертифицированные энергоаудиторы YASNO Efficiency помогут разработать меры для уменьшения затрат на все виды энергоресурсов.

«Благодарим всех сознательных клиентов, которые платят за электроэнергию вовремя. Серьезное отношение к проблеме задолженности позволит руководителям предприятий избежать лишних хлопот и затрат на повторное подключение к электросети. YASNO предлагает клиентам экологические «зеленые» продукты и услуги «под ключ», чтобы не только уменьшать затраты на электроэнергию, но и получать дополнительный доход», – рассказал директор YASNO в Донецкой области Александр Северин.

Справка:

YASNO – поставщик электроэнергии, решений по энергоэффективности и для электромобилей, который предоставляет услуги для 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание. Для уменьшения расходов клиентов на энергию поставщик предлагает энергоэффективные наборы, умное освещение, солнечные панели, системы хранения энергии, услуги энергоаудита, энергосервиса и энергоменеджмента. Электроавтомобилисты могут заказать в YASNO зарядные станции для установки дома или в офисе и получать дополнительный доход.