Новости Донецкой области (Донбасса) и Украины

9 июля 2020 года

YASNO вошел в тройку лидеров рейтинга клиентской признательности

Поставщик электроэнергии и энергоэффективных решений YASNO вошел в топ-3 лидеров рейтинга клиентской признательности «Герои карантинного времени». Читатели новостного портала Liga.net путем голосования выбрали бизнесы, которые помогли миллионам украинцев пережить карантин.

В мае редакция Liga.net в партнерстве с Новой Почтой попросила читателей назвать компании, которые помогли им пережить карантин, стали приятным сюрпризом или открытием. Почти тысяча человек определили более 200 компаний. Из них редакция выбрала и опубликовала список для голосования из 50 наиболее популярных компаний, которые продавали, доставляли, кормили, поили, развлекали, одевали, лечили и обучали украинцев. Среди них читатели определили лучших из лучших — героев карантинного времени. Всего в голосовании, которое длилось до конца июня, приняли участие 4506 человек. Каждый мог проголосовать только один раз.

В итоге, в пятерку лучших вошли: интернет-магазин Rozetka, сеть супермаркетов «Сільпо», поставщик электроэнергии та энергоэфективных решений YASNO, доставка воды от IDS Borjomi Ukraine (Mywatershop.ua) и курьерская доставка Glovo.

В условиях карантина YASNO продолжал повышать качество сервиса, делился советами по энергоэффективности, обслуживал дистанционно, обеспечивая безопасность для здоровья клиентов.

«Мы гордимся и благодарны клиентам за высокую оценку. В марте для безопасности людей все энергоофисы YASNO в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях перешли на дистанционное обслуживание. YASNO создал все необходимые условия, чтобы большинство вопросов можно решить онлайн или по телефону: оплатить счет, передать показания счетчика, получить консультацию по расчетам и начислений.  Мы призывали всех опытных пользователей онлайн-сервисов помогать пожилым людям решать коммунальные вопросы дистанционно.  Компания продолжает делать все, чтобы клиентам было легко и приятно с нами общаться», – сообщил директор по продаже и обслуживанию клиентов YASNO Евгений Бушма.

Справка:

YASNO – поставщик электроэнергии, решений по энергоэффективности и для электромобилей, который предоставляет услуги для 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание. Для уменьшения расходов клиентов на энергию поставщик предлагает энергоэффективные наборы, умное освещение, солнечные панели, системы хранения энергии, услуги энергоаудита, энергосервиса и энергоменеджмента. Электроавтомобилисты могут заказать в YASNO зарядные станции для установки дома или в офисе и получать дополнительный доход.