Новости Донецкой области (Донбасса) и Украины

24 июля 2020 года

Почти 1200 новых клиентов подключил ДТЭК по итогам 6 месяцев 2020 года

Почти 1200 новых клиентов подключил ДТЭК Донецкие электросети по итогам 6 месяцев 2020 года

1181 нового клиента присоединил ДТЭК Донецкие электросети за полгода. Это на полторы сотни больше, чем за такой же период в 2019 г. Больше всего новых стандартных присоединений* – в Мариуполе, Мангушском и Марьинском районах.

«ДТЭК заботится о своих клиентах. Поэтому создает удобные инструменты, которые помогают быстро выполнять технических присоединения. В 2020 году, несмотря на рост количества заявок на присоединение к электросетям, нам удалось снизить среднее время подготовки и выдачи технических условий до 5-6 рабочих дней», – отметил Алексей Дегтярев, генеральный директор ДТЭК Донецкие электросети.

Для оперативного подключения к сетям компания сформировала необходимый для таких работ резервный запас оборудования.

За 6 месяцев 2020 г. ДТЭК Донецкие электросети уже подключил к электросетям 1181 клиента. Лидеры в этом направлении Мариуполь - 332, Мангушский и Марьинский районы - 96 и 79 присоединений соответственно.

За технические присоединения в компании отвечает специальный департамент, который контактирует с клиентом и сопровождает работу по подключению до её полного завершения. Специалисты компании готовят необходимую техническую документацию, ведут договорную и сопроводительную работу, выявляют возможные задержки и устраняют их причины. Благодаря упрощению процедуры присоединения и внедрению простой модели реализации заявок, клиент делает всего несколько шагов: подает заявку, подписывает договор о присоединении, оформляет акт выполненных услуг.

Чтобы осуществить подключение необходимо обратиться с заявкой в Центр обслуживания клиентов или отправить ее онлайн через официальный сайт компании.

* Стандартное присоединение - это подключение объекта к электросетям мощностью не более 50 кВт и расстоянием от существующих электросетей до места подключения до 300 метров.

Справка

ДТЭК Сети развивает бизнес по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей в Киеве, Киевской, Днепропетровской, Донецкой и Одесской областях. Предприятия обслуживают 5,4 млн домохозяйств и 150 тыс. предприятий.

ДТЭК – крупнейший частный инвестор в энергетику Украины.

Группа развивает бизнесы по добыче природного газа и угля, возобновляемой и тепловой генерации электроэнергии, распределению электроэнергии электросетями, поставке электроэнергии клиентам, внедрению энергоэффективных решений, зарядке электромобилей. Направление Innovation DTEK реализует проекты в сфере технологической и цифровой трансформации энергетики, а также управляет инновационной образовательной бизнес-платформой Academy DTEK.

В 2018 году капитальные вложения ДТЭК составили 20 млрд грн, налоговые отчисления – 26 млрд грн. В ДТЭК работают 80 тыс. сотрудников.

100% компании принадлежит SCM Limited. Конечным бенефициаром является Ринат Ахметов.