Почти 140 тысяч пассажиров ДонЖД оформили проездных документов через Интернет

Услуга по оформлению проездных документов через сеть Internet становится все более популярной среди пассажиров. Так с начала текущего года на поезда формирования Донецкой железной дороги через Интернет оформлено 139 906 проездных документов, что почти в 3 раза больше чем за аналогичный период прошлого года. От общего количества проданных проездных документов продажу через Интернет составляет 12%.

Это объясняется удобством услуги: пассажир может в любое время или в любом месте благодаря Интернету получить справку по маршруту следования, наличии свободных мест в поездах, стоимости проезда, то есть пассажир может самостоятельно подобрать удобный вариант поездки и сразу оформить заказ. Все это позволяет значительно сократить затраты времени на покупку билетов.

С целью повышения качества обслуживания пассажиров на вокзалах Донецкой железной дороги работают 22 POS-терминалы для оплаты проездных документов по безналичному расчету платежными карточками:

• Донецк - 13,
• Луганск - 2,
• Ясиноватая - 1,
• Мариуполь - 1,
• Дебальцево - 1,
• Красноармейск - 1,
• Славянск – 1,
• Купянск - 1,
• Краматорск - 1,
• Волноваха - 1.

Также для удобства пассажиров в кассах, осуществляющих печать проездных документов, оформленных и оплаченных через Internet, установлены сканеры штрих-кода. Сканеры установлены на вокзалах, которые среднесуточно оформляют более 30 проездных документов, оплаченных через Internet. Сейчас на дороге установлено 11 сканеров штрих-кода:

• Донецк - 4,
• Луганск - 3,
• Ясиноватая - 1,
• Мариуполь - 1,
• Красноармейск - 1,
• Коммунарск - 1.

Использование сканеров штрих-кода возможно, только если пассажир предоставляет распечатанный на принтере шрих-код из Интернета. За 5 месяцев текущего года оформлено с использованием сканера 5 661 Интернет-билетов.

К тому же, на скоростные электропоезда «Интерсити +» и на фирменный поезд № 37/38 «Донбасс» сообщением Донецк-Киев можно оформить электронный проездной документ и самостоятельно распечатав посадочный документ на бумаге, следовать непосредственно к поезду, в котором проводник имеет мобильный терминал контроля документов. А это значительная экономия времени, поскольку не нужно обращаться в билетные кассы. С момента внедрения электронных проездных документов (05.02.13) по 5.06.13 оформлено через электронные каналы самообслуживания 6 063 посадочных документов на заявленные поезда.

Справка

Через сеть Internet проездной документ можно приобрести на сайте: http://booking.uz.gov.ua/. Оплатить можно практически всеми действующими в Украине платежными инструментами безналичных расчетов физических лиц. После оплаты пассажир получает бланк заказа с уникальным цифровым кодом, по предъявлению которого он оформляет свой билет в железнодорожной кассе в любой день не позднее, чем за 30 минут до отправления своего поезда.

По информации Пресс-службы Донецкой железной дороги. www.railway.dn.ua