новости, достопримечательности, история, карта, фотогалерея Донецкой области
Донбасс информационный - путеводитель по Донецкой области
Главная Архив новостей Наши Контакты Поиск по сайту:

Новости Донецкой области (Донбасса) и Украины

28 июля 2021 года

В Краматорске открыли обновленный колцентр на базе Центра ПМСП №1

В Краматорске открыли обновленный колцентр на базе Центра ПМСП №1

Торжественное открытие обновленного медицинского колцентра состоялось 26 июля, на базе Центра первичной медико-санитарной помощи №1 в Краматорске с участием исполняющего обязанности руководителя отдела по вопросам сотрудничества в Представительстве ЕС в Украине Мартина Шредера, руководителя Программы ООН по восстановлению и развитию мира Виктора Мунтяну, заместителя председателя Донецкой облгосадминистрации Вадима Филашкина и городского головы Краматорска Александра Гончаренко.

Теперь для жителей Краматорска предоставления медицинских услуг будет происходить удобнее и эффективнее. В колцентр пациентам предлагают комплексную поддержку, а кроме того, звонки в медицинское учреждение перенаправляются координаторам, оставляя возможность персоналу полностью сосредоточиться на помощи пациентам.

Оборудования для нужд колцентра приобретено в рамках Программы ООН по восстановлению и развитию мира при финансовой поддержке Европейского Союза.

Мартин Шредер рассказал о целенаправленные шаги ЕС для укрепления системы здравоохранения в Украине, в частности в восточных областях. Он также отметил важность улучшения качества медицинских услуг на всех уровнях и учета потребностей пациентов.

«Европейский Союз продолжает поддерживать эффективное функционирование системы здравоохранения на востоке Украины, обеспечивая удовлетворение потребностей всех местных жителей. Совместно с нашими партнерами из Программы ООН по восстановлению и развитию мира и Европейского инвестиционного банка мы внедряем новые подходы к оказанию медицинских услуг является ключевым во времена пандемии COVID-19, и реконструируем медицинские учреждения Донетчины и Луганщины. Как мы видели, работу колцентра координируют специально подготовленные сотрудники, благодаря чему уменьшается административную нагрузку на персонал больницы, улучшается предоставления пациентоориентованих услуг», - добавил г-н Шредер.

«Мы благодарны нашим международным партнерам за такой существенный вклад в поддержку и развитие нашей медицины. Совместными усилиями мы уже реализовали много важных проектов, и, надеюсь, эта работа будет продолжена в следующем году. Поддержка учреждений здравоохранения чрезвычайно важна именно сейчас, в условиях пандемии. Уверен, что вместе мы с достоинством преодолеем коронавирусной инфекции и вместе продолжим развивать качественную украинскую медицину», - отметил Вадим Филашкин.

В колцентре задействовано пять координаторов и налажено специальную систему хранения звонков, благодаря которой координаторы имеют возможность перезвонить тем, кто не смог дозвониться сразу. В дальнейшем количество работников колцентра будет увеличено для улучшения коммуникации с пациентами.

Руководитель Центра первичной медико-санитарной помощи №1 г. Краматорска, главный врач Александр Власенко отметил, что создание колцентра очень своевременным, учитывая необходимость быстрого реагирования на запросы граждан.

«Для реализации подобных замыслов важно формировать единые нормы и ценности для сотрудников. Это, в частности, коммуникационные навыки персонала и использования пациентоориентованого подхода в ежедневной деятельности. Мы благодарны нашим международным партнерам по ЕС за обустройство комфортных рабочих мест для координаторов и поддержку во внедрении таких подходов», - отметил Александр Власенко.

 


Группы в социальных сетях: Группа Донбасс информационный в ВКонтакте   Группа Донбасс информационный в Facebook   Донбасс информационный в Одноклассниках   Донбасс информационный в Твиттере   Донбасс информационный в Instagram   Донбасс информационный в Telegram
Отправить пост в социальную сеть:

Архив Новостей

2021 сентябрь
2021 август
2021 июль
2021 июнь
2021 май
2021 апрель
2021 март
2021 февраль
2021 январь
2020 декабрь
2020 ноябрь
2020 октябрь
2020 сентябрь
2020 август
2020 июль
2020 июнь
2020 май
2020 апрель
2020 март
2020 февраль
2020 январь
2019 декабрь
2019 ноябрь
2019 октябрь
2019 сентябрь
2019 август
2019 июль
2019 июнь
2019 май
2019 апрель
2019 март
2019 февраль
2019 январь
2018 декабрь
2018 ноябрь
2018 октябрь
2018 сентябрь
2018 август
2018 июль
2018 июнь
2018 май
2018 апрель
2018 март
2018 февраль
2018 январь
2017 декабрь
2017 ноябрь
2017 октябрь
2017 сентябрь
2017 август
2017 июль
2017 июнь
2017 май
2017 апрель
2017 март
2017 февраль
2017 январь
2016 декабрь
2016 ноябрь
2016 октябрь
2016 сентябрь
2016 август
2016 июль
2016 июнь
2016 май
2016 апрель
2016 март
2016 февраль
2016 январь
2015 декабрь
2015 ноябрь
2015 октябрь
2015 сентябрь
2015 август
2015 июль
2015 июнь
2015 май
2015 апрель
2015 март
2015 февраль
2015 январь
2014 декабрь
2014 ноябрь
2014 октябрь
2014 сентябрь
2014 август
2014 июль
2014 июнь
2014 май
2014 апрель
2014 март
2014 февраль
2014 январь
2013 декабрь
2013 ноябрь
2013 октябрь
2013 сентябрь
2013 август
2013 июль
2013 июнь
2013 май
2013 апрель
2013 март
2013 февраль
2013 январь
2012 декабрь
2012 ноябрь
2012 октябрь
2012 сентябрь
2012 август
2012 июль
2012 июнь
2012 май
2012 апрель
2012 март
2012 февраль
2012 январь
2011 декабрь
2011 ноябрь
2011 октябрь
2011 сентябрь
2011 август
Copyright © 2011 - 2021 | donbass-info.com | При копировании информации с сайта активная ссылка обязательна!