Новости Донецкой области (Донбасса) и Украины

21 октября 2021 года

Мобильная социальная служба заработала на востоке Украины

Мобильная социально-психологическая служба при областных центрах социальных служб Донецкой и Луганской способствовать созданию и обеспечению эффективной системы социальной работы в общинах

Программа развития Организации Объединенных Наций (ПРООН) в Украине при финансовой поддержке Правительства Канады обеспечила общины Донецкой и Луганской мобильной службой социально-психологической помощи.

Два специально оборудованные автомобили будут курсировать удаленными населенными пунктами в двух областях, чтобы обеспечить равный и инклюзивный доступ к социально-психологическим услугам и помощи в кризисных ситуациях людям / семьям, принадлежащих к уязвимым группам населения и / или находятся в сложных жизненных обстоятельствах.

Мобильная социально-психологическая служба будет действовать на базе Донецкого и Луганского областных центров социальных служб. Благодаря этому жители общин получат доступ к специализированным социальным услугам, направленных на решение социально-психологических проблем.

Руководитель Программы ООН по восстановлению и развитию мира Виктор Мунтяну отметил, что уязвимые группы населения, особенно в общинах, расположенных вдоль «линии соприкосновения», получать оперативную и своевременную социальную поддержку благодаря мобильной службе.

«Этот инструмент является инновационным решением, которое увеличивает способность местных органов власти предоставлять качественные социальные услуги. Мы верим, что общины на востоке Украины теперь будут лучше подготовлены к заботе о наиболее уязвимых группах, не оставляя никого в стороне», - добавил господин Мунтяну.

К основным функциям мобильной службы относятся:

• консультирование - психологическая поддержка и экстренные кризисные вмешательства психологов и социальных работников;
• посредничество и медиация - помощь в урегулировании конфликтов, ведении переговоров, разработке путей и условий решения конфликта;
• социальная профилактика и реабилитация - оказание помощи по устройству в приют, социально-психологической реабилитации, в том числе несовершеннолетних детей;
• информационная работа - проведение профессионального информирования и консультирования органов местного самоуправления по организации и планированию социальной работы;
• предоставление социальных услуг и тому подобное.

Председатель Политического отдела Посольства Канады в Украине Ричард Колвин отметил, что мобильная служба принесет пользу широкой общественности.

«В Канаде мы понимаем, что для процветания общин необходимо заботиться об их наиболее уязвимых представителей. Вот почему мы уверены, что эти новые мобильные услуги станут полезными для всех жителей Донецкой и Луганской областей, которые оказались в сложных жизненных ситуациях, и их общинам в целом», - добавил г-н Колвин.

Выезды областной мобильной службы будут проходить на специально оборудованном автомобиле по графику согласно программе социального сопровождения, в случае плановых визитов. Однако внеплановые визиты также будут осуществляться на запросы общин или в экстренных случаях в ответ на обращение общин и жителей.

Директор Донецкого областного Центра социальных служб Юрий Балаболка отметил, что благодаря мультидисциплинарной команде, а также переданному Программой развития ООН оборудованию для оказания социально-психологической помощи центр сможет не только качественно предоставлять экстренные услуги, но и предупреждать сложные случаи.

«Теперь мы можем подойти к решению проблем людей и семей, оказавшихся в сложных жизненных обстоятельствах, комплексно и оперативно реагировать на запросы местных органов самоуправления и граждан», - добавил г-н Балаболка.

Директор Луганского областного Центра социальных служб Ирина Еременко отметила, что создание эффективной мобильной службы экстренной социально-психологической помощи позволит социальным работникам своевременно реагировать на сложные жизненные случаи в самых отдаленных уголках общины Луганской области.

Специально оборудованные автомобили мобильной социально-психологической службы были закуплены в рамках Программы ООН по восстановлению и развитию мира при финансовой поддержке Правительства Канады.

Для справки

Программа ООН по восстановлению и развитию мира реализуют четыре агентства ООН Программа развития ООН (ПРООН), Структура ООН по вопросам гендерного равенства и расширения прав и возможностей женщин (ООН Женщины), Фонд ООН в области народонаселения (UNFPA) и Продовольственная и сельскохозяйственная организация ООН (ФАО).

Программу поддерживают двенадцать международных партнеров: Европейский Союз (ЕС), Европейский инвестиционный банк (ЕИБ), Посольство США в Украине, а также правительства Дании, Канады, Нидерландов, Германии, Норвегии, Польши, Швейцарии, Швеции и Японии.