Новости Донецкой области (Донбасса) и Украины18 января 2022 годаДонетчина в «желтой» зоне: о чем следует помнить должникам за электроэнергию
Согласно законодательству запрет на отключение населения из-за задолженности по коммунальным услугам действует только в регионах, где установлен «красный» уровень эпидемической опасности и в течение 30 дней после его отмены. В настоящее время для Донетчины этот срок уже истек, поэтому поставщик YASNO (ООО «Донецкие энергетические услуги») призывает жителей области проверить состояние лицевого счета и срочно рассчитаться за свет во избежание негативных последствий. В случае накопления задолженности за электроэнергию потребителю поступает предупреждение не позднее, чем за 10 рабочих дней до запланированной даты отключения. Чтобы оставаться со светом, важно успеть внести платеж в этот срок, учитывая, что средства могут поступать на счет поставщика в течение 3 банковских дней. Оплатить за свет поставщику YASNO (ООО «Донецкие энергетические услуги») можно одним из удобных способов:
Клиенту в случае отключения кроме погашения задолженности также необходимо оплатить услугу возобновления электроснабжения, которая включает стоимость отключения и повторного подключения. После этого оператор системы распределения осуществляет возобновление подачи электроэнергии в течение трех рабочих дней в городах и пяти – в сельской местности. Чтобы избежать лишних хлопот и дополнительных расходов, YASNO советует жителям Донецкой области регулярно и в полном объеме оплачивать счета за свет – ежемесячно до 20 числа. «Мы заботимся о комфорте клиентов, поэтому заранее напоминаем о неоплаченных счетах, предлагаем удобные способы оплаты онлайн или офлайн, консультируем по вопросам начислений и платежей. Призываем жителей Донетчины ответственно относиться к своим обязанностям в расчетах с электропоставщиком», – сказал директор YASNO в Донецкой области Александр Северин. Электроэнергия для многоквартирных домов: что следует знать ОСМД и ЖСК Перед новосозданными ОСМД стоит ряд задач по заключению договоров на получение всех видов коммунальных услуг для обеспечения потребностей жилого дома. Какие документы нужно подготовить? Можно их подать онлайн или нужно посетить офисы компаний? Сколько будет рассматриваться заявление? Для быстрого решения вопросов, связанных с поставкой электроэнергии, YASNO собрал всю необходимую информацию на отдельной странице, которая пригодится ОСМД и ЖСК. Чтобы получать электроэнергию для обеспечения потребностей жилого дома, сначала ОСМД должны обратиться к оператору системы распределения, к сетям которого подключен дом, и заключить договор о распределении электроэнергии. Следующим шагом является оформление договора о поставке электроэнергии на бытовые нужды с YASNO (ООО «Донецкие энергетические услуги»). В разделе «Для ОСМД и ЖСК» клиенты смогут найти информацию о:
«У каждой категории клиентов есть свои индивидуальные потребности. Понимая это, мы постоянно увеличиваем количество онлайн-сервисов и упрощаем процессы взаимодействия с клиентами. Именно поэтому на сайте YASNO появился отдельный раздел для ОСМД и ЖСК, содержащий всю необходимую информацию – от вопросов, связанных с поставкой электроэнергии, до действенных советов и решений, позволяющих платить меньше за потребленную электроэнергию», – сказал директор YASNO в Донецкой области Александр Северин. Справка: YASNO - поставщик электроэнергии, решений по энергоэффективности и для электромобилей, который предоставляет услуги для 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание. Для уменьшения расходов клиентов на энергию поставщик предлагает энергоэффективные наборы, умное освещение, солнечные панели, системы хранения энергии, услуги энергоаудита, энергосервиса и энергоменеджмента. Электроавтомобилисты могут заказать в YASNO зарядные станции для установки дома или в офисе и получать дополнительный доход. |
