Новости Донецкой области (Донбасса) и Украины

18 января 2022 года

За выходные 15-16 января ДТЭК вернул свет жителям 90 населенных пунктов

ДТЭК Донецкие электросети возобновил электроснабжение 90 населенных пунктов, обесточенных из-за непогоды

За выходные 15-16 января ДТЭК Донецкие электросети вернул свет жителям 90 населенных пунктов, обесточенных в результате сильного ветра. Восстановил работу 94 линий электропередач, 927 трансформаторных подстанций.

«ДТЕК стремится стать эталоном клиентоориентированности. Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать электроснабжение более надежным, а сервис удобным и ориентированным на потребности клиента, – сообщил генеральный директор ДТЭК Донецкие электросети Алексей Дегтярев. – Наши аварийные бригады и диспетчеры работают 24/7, аварийно-восстановительные работы мы проводим круглосуточно. За выходные мы вернули свет для57 тысяч домохозяйств».

Оперативно-выездные бригады ДТЭК Донецкие электросети были переведены в усиленный режим, чтобы ликвидировать последствия непогоды и максимально быстро возобновить работу участков сетей, оборванных ветром и сваленными деревьями. Такие восстановления занимают больше времени, поскольку требуют расчистки территории от упавших веток и деревьев.В восстановительных работах принимали участие 98 бригад и 69 единиц техники. Наибольшее количество отключений зафиксировано в северной и центральной частях региона – Краматорском, Покровском и Бахмутском районах.

Погода продолжает оставаться нестабильной. Бригады ДТЭК Донецкие электросети продолжают работать в усиленном режиме, чтобы предупредить связанные с непогодой отключения, ликвидировать возможные аварии и обеспечить клиентов надежным электроснабжением.

ДТЭК Донецкие электросети просит жителей области быть осторожными, не приближаться к оголенным проводам и оборванным линиям. При обнаружении проводов, упавших на землю, оборванных или провисших проводов, открытых дверей и люков электроустановок, а также поврежденных опор, просьба сообщать об этом в колл-центр компании (0629) 450 473, (093/096/099) 4500473, либо в приватных сообщениях на нашей странице в Фейсбук.

Информацию об отключениях можно проверить с помощью чат-бота «ДТЭК Донецкие электросети» в Viber или Telegram, а также на сайте компании в разделе «Плановые и аварийные отключения». Если ваш адрес там есть – энергетики знают об отключении. Если вы не нашли свой адрес – оставьте сообщение на сайте компании в этом же разделе, либо звоните в колл-центр (0629) 450 473, (093/096/099) 4500473, или пишите в личные сообщения на странице ДТЭК Донецкие электросети в соцсети Фейсбук. 

Советы от ДТЭК Донецкие электросети по энергоэффективности в зимнее время

В холодное время года нагрузка на электросети повышается в разы. Основная причина — сокращение светового дня и активное использование отопительных приборов. Разумное использование энергозатратных устройств поможет обезопасить свой дом и квартиру от перегруза и аварийных отключений. Чтобы избежать подобных ситуаций, ДТЭК Донецкие электросети делится советами по подготовке сети к осенне-зимнему периоду.

Чтобы в период низких температур не испытывать проблем со светом, ДТЭК Донецкие электросети советует клиентам проверить, выдержат ли внутренние сети домов нагрузку всех бытовых приборов. Для этого необходимо суммировать всю мощность домашних электроприборов, включая электроотопление и сравнить ее с разрешенной мощностью в договоре на распределение. Если одновременное электропотребление бытовой техники превышает разрешенную мощность — обратитесь в ДТЭК Донецкие электросети.  Сервис подачи заявок для присоединений к электросетям или увеличения мощности работает онлайн. Воспользоваться этой услугой и подать заявку можно через личный кабинет по техническим присоединениям.

«ДТЭК трансформирует бизнес, внедряя европейские стандарты обслуживания клиентов. Мы обновляем и модернизируем сети Донецкой области, чтобы не допустить аварийных отключений света. В то же время мы советуем нашим клиентам не превышать разрешенную мощность или увеличить ее, если это необходимо.Мы предусмотрели возможность заказа такой услуги онлайн через сайт ДТЭК Донецкие электросети. Это быстро, удобно и избавляет клиентов от необходимости лично посещать офисы компании», – сообщил генеральный директорДТЭК Донецкие электросети Алексей Дегтярев.

Также компания советует:

• При покупке бытовых электроприборов выбирать энергоэффективные устройства. Как правило, потребляемая мощность прибора указана производителем – чем меньше, тем лучше.
• Распределять нагрузку. Включать наиболее энергоемкие приборы поочередно. Особенно это важно для домов, которые построены до 2000 года. Внутридомовые сети этих домов, как правило, не рассчитаны на высокие нагрузки в сети.
• Избегать пиковых часов нагрузок.  Обычно это время с 7:00 до 9:00 и с 18:00 до 20:00.
• Использовать ночной режим энергопотребления. Это позволит избежать ненужных всплесков нагрузки и при использовании 2-х и 3-х зонных приборов учета сэкономить до 50% на «ночном» тарифе. 
• Запастись телефоном электрика вашего ОСМД либо управляющей компании. Именно в их зоне ответственности находится обслуживание и ремонт всех внутридомовых сетей.

В случае отключения света из-за перегруза: отключите все энергозатратные приборы и включите «автомат». Если продолжает выбивать свет, необходимо обратиться к электрику. Не пытайтесь осуществить ремонт самостоятельно, это небезопасно. 

Справка

ДТЭК Сети развивает бизнес по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей в Киеве, Киевской, Днепропетровской, Донецкой и Одесской областях. Предприятия обслуживают 5,4 млн домохозяйств и 150 тыс. предприятий.

ДТЭК - лидер и крупнейший частный инвестор энергетической отрасли Украины. Наши предприятия добывают уголь и природный газ, производят электроэнергию на солнечных, ветровых и тепловых электростанциях, осуществляют трейдинг энергоресурсами на украинском и зарубежных рынках, распределяют и поставляют электроэнергию потребителям, предоставляют клиентам услуги по энергоэффективности и развивают сеть скоростных зарядных станций.

В новой стратегии 2030 ДТЭК обязался трансформировать бизнес в более экологичный, эффективный и технологичный, руководствуясь принципами ESG. Стратегическая цель - достичь углеродной нейтральности к 2040 году. Для этого создана лучшая экспертиза в отрасли, чтобы внедрять инновации и новые технологии, создавать новые направления бизнеса и реализовать масштабную программу цифровой трансформации.

В ДТЭК работает 60 тысяч сотрудников. Предприятия ДТЭК признаны лучшими работодателями Украины по рейтингам международной аудиторской компании EY и деловых изданий.

В 2020 году капитальные вложения ДТЭК составили 12 млрд грн, налоговые отчисления - 21 млрд грн. 100% компании принадлежит SCM Limited. Конечным бенефициаром является Ринат Ахметов.