Новости Донецкой области (Донбасса) и Украины11 мая 2022 годаКак электропоставщик YASNO обслуживает жителей Донетчины в период военного положения?
С начала войны электропоставщик YASNO (ООО «Донецкие энергетические услуги») перешел исключительно на дистанционное обслуживание клиентов. Несмотря на сложные условия военного положения, поставщик продолжает предоставлять услуги и консультировать клиентов. Большинство вопросов по поставке электроэнергии жители Донетчины могут решить дистанционно. Передать показания счетчика, оплатить электроэнергию через Личный кабинет или по номеру лицевого счета, переоформить договор на поставку электроэнергии, заказать электронный счет – все это можно выполнить на сайте YASNO. В случае, если клиенту необходима подробная консультация, он может обратиться в YASNO:
«В сложившейся ситуации мы продолжаем поставлять электроэнергию потребителям Донетчины там, где это возможно. Понимаем, что у наших клиентов могут возникать вопросы. Специалисты YASNO остаются на связи и готовы предоставить консультации всем, кто в этом нуждается», - сказал директор YASNO в Донецкой области Александр Северин. Справка: YASNO – поставщик электроэнергии, решений по энергоэффективности и для электромобилей, который предоставляет услуги для 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание. Для уменьшения расходов клиентов на энергию поставщик предлагает энергоэффективные наборы, умное освещение, солнечные панели, системы хранения энергии, услуги энергоаудита, энергосервиса и энергоменеджмента. Электроавтомобилисты могут заказать в YASNO зарядные станции для установки дома или в офисе и получать дополнительный доход. |
