Новости Донецкой области (Донбасса) и Украины

8 февраля 2023 года

Call-центр службы занятости – мы на связи!

Благодаря партнерству и финансовой поддержке Программы ООН по восстановлению и развитию мира действует один из полезных и важных для населения проектов – Call-центр поддержки клиентов Донецкой областной службы занятости.

В течение почти двух лет непрерывной работы Call-центра тысячам граждан была предоставлена информационная и консультационная помощь по решению вопросов занятости, назначению материального обеспечения на случай безработицы, порядку регистрации в службе занятости в период военного положения, оказанию услуг работодателям и т.д.

Этот действенный и удобный инструмент для оперативного реагирования на запросы клиентов приобрел еще большую актуальность после начала полномасштабного вторжения. Обратившись в Call-центр Донецкой областной службы занятости, у каждого есть возможность получить индивидуальные консультации и разъяснения, оперативно решить неотложные вопросы.

Только с начала действия военного положения было проработано более 3 тыс. обращений.

Стоит отметить, что Программа ООН по восстановлению и развитию мира не только обеспечивает сопровождение работы Call-центра, но и оказывает техническую поддержку при проведении массовых онлайн-мероприятий для клиентов службы занятости Донецкой области.

Сall-центр работает за пятидневной рабочей неделей. Звонки принимаются без перерыва с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу – с 9.00 до 16.45. Суббота и воскресенье – выходные дни.

Звоните по бесплатному номеру 0 800 33 61 67.

Единый портал вакансий по поиску работы https://jobportal.dcz.gov.ua.

• Чат-бот Донецкой областной службы занятости в мессенджере Telegram https://bit.ly/2UnnJwh.
• Телефоны «горячих линий» службы занятости Донбасса https://bit.ly/3rLgZtT.
• Телефон Call-центра Донецкой областной службы занятости 0800 33 61 67.